专 业 的 售 后 服 务
亿佳暖通公司始终把售后服务放在首位,也是目前为止最具实力的售后服务公司之一。
售后服务是整个工程服务中至关重要的环节,本公司售后人员均通过专业培训、考试、执证上岗;公司建有所有用户档案,完善的备件库,专业的售后服务网点,接到报修电话后立刻响应,本公司的售后服务宗旨:以热情,周到、细致的服务为基础;以安全运行为重点;以企业信誉为核心;以用户满意为宗旨。
售后服务承诺
一、我公司承诺非认为因素主机及系统质保期为两个采暖季,散热器质保期为5年,系统管路质保期为50年,质保期内,甲方应严格履行销售合同中的质量承诺服务;
二、质保到期前15日内,甲方应通知乙方质保到期时间并进行一次设备(系统)的全面检查维护;
三、质保到期后,甲方向乙方提供有偿售后服务,具体内容如下:
1:乙方每季度对甲方所使用设备(系统)进行一次定期巡查并做好详细档案记录,对可能出现的问题进行预防性处理;
2:乙方接到甲方故障申报通知后一个工作日以内到达现场并立即进行排故处理。
3:乙方售后服务人员实行全天24小时上门服务,省去客户的后顾之忧。
4:每年采暖季前乙方对甲方所使用设备(系统)进行一次全面维护保养;
5:如需更换设备配件则乙方另收取配件成本费;
四、售后服务电话:0838-2365888